Johtavat pohjoismaiset taksiyritykset käyttävät Frognen älykkäitä ja integroitavia laitteisto- ja ohjelmistoratkaisuja optimoidakseen päivittäistä toimintaansa, parantaakseen asiakaskokemusta ja kehittääkseen uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
 “Taksi-, linja-auto- ja muut liikkuvuuspalveluntarjoajat ovat kaikkialla kustannus- ja katemarginaalipaineiden alaisina. Kiinnostus älykkäiden ratkaisujen hyödyntämiseen kaikilla henkilöliikenteen osa-alueilla kasvaa, sillä ne voivat merkittävästi optimoida yrityksen eri toimintoja,” kertoo Frognen toimitusjohtaja Kaare Frogne Kööpenhaminan Ishøjista.

Euroopan taksimessuilla Kölnissä Frogne esittelee taksametrijärjestelmien lisäksi joukon jo käytössä olevia ja uusia liiketoimintaideoita, kuten:

• Frogne myBooking & Dispatch as a Service – Jatkuva ja luotettava toiminta 24/7 sekä vähäiset investointitarpeet. Nyt mukana Quantum-inspiroitu reittioptimointi, joka tehostaa kalustonhallintaa entisestään.
• Frogne Mobility App – Käyttäjäystävällisiin varauksiin ja yksilöllisesti mukautettavaan graafiseen käyttöliittymään.
• Frogne WebBooking – Nopeaan itsepalvelutaksivaraukseen.
• Frogne VoiceBOT – Tekoälyyn perustuva virtuaalinen varausassistentti, joka:
  • Vastaa asiakaspuheluihin välittömästi
  • Tunnistaa asiakkaan
  • Laskee nopeimman reitin
  • Varaa lähimmän auton
  • Parantaa asiakaspalvelua jatkuvasti oppimisen avulla

Tekoälyyn perustuvat chatbotit tulevat mullistamaan taksinvaraukset pysyvästi. Frognen tekoälypohjaisen dialogirobotin avulla liikkuvuuspalveluntarjoajat voivat säästää merkittävästi resursseja ja parantaa asiakaspalvelua jatkuvasti, mikä tuo kilpailuetuja heti ensimmäisestä päivästä alkaen, korostaa Kaare Frogne.